テンキー金庫の八万ロック紛失トラブルをピッキングで解錠（札幌市手稲区）

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札幌市手稲区の法人様から、社内で使用しているテンキー金庫の鍵をなくしてしまい、開けられなくなったとのご相談をいただいた事例です。今回の金庫はテンキー式でしたが、暗証番号自体は分かっており、問題になっていたのは八万ロックの鍵を紛失してしまったことでした。会社で使う金庫は現金や重要書類、印鑑などを保管していることも多く、開かない時間が長くなると業務にも影響しやすいため、できるだけ早く開けたいという状況でした。 現場で確認したところ、テンキー側に故障はなく、番号入力による動作も問題のない状態でした。そのため今回は、テンキー金庫全体の不具合として広く疑うのではなく、八万ロックの解錠に絞って対応しています。故障が絡んでいない案件では、原因を必要以上に広げず、どこが本当に問題なのかを切り分けることが大切です。今回は鍵さえ開けられれば、その後は通常の手順で解錠できる条件がそろっていました。 八万ロックはセキュリティが高く、一般的な鍵より対応の可否が分かれやすい部類です。そのため、鍵屋であればどこでもすぐ対応できるとは限らないかもしれません。今回はピッキングで鍵を回せる状態まで持っていき、実際に解錠方向へ動くことを確認したうえで、お客様にテンキーの番号を入力していただきました。機械側に問題がない案件では、この流れで確実に開錠できるかを確認しながら進める方が安全です。作業時間は20分ほどでした。 開錠中は、会社の社員の方々も後ろで興味深そうに見守っておられたのが印象に残っています。特殊キーのトラブルは日常的に遭遇するものではないため、どうやって開けるのか気になる方も多いです。今回は無事に金庫を開けられたことで業務への影響も最小限で済み、現場でも安心していただけたようでした。テンキー金庫は、番号が分かっていても鍵側の問題で開かなくなることがあります。特殊キーの紛失や解錠でお困りの際も、状態を切り分けながら対応できるケースがありますので、まずは落ち着いてご相談いただければと思います。