利用規約

FAST SERVICEをご利用いただくにあたり、利用条件を以下のとおり定めます。ご利用前に内容をご確認ください。

1.適用範囲

FAST SERVICE（以下「当サービス」）の利用に関しては、本利用規約が適用されます。お客様は、当サービスのWebサイト、お問い合わせフォーム、電話問い合わせ、加盟店募集フォームその他当サービスを通じた一切の申込みを行うことにより、本規約に同意したものとみなします。

2.当サービスの内容

当サービスは、鍵・水道・リフォーム・ハチ駆除・エアコン等に関する情報提供、問い合わせ受付、見積案内、施工対応またはその手配を行います。当サービスは、当サービス自らが施工を行う場合のほか、協力会社、提携事業者または紹介先事業者（以下「提携事業者等」）を紹介または手配する場合があります。

3.見積もり・料金について

当サイトに掲載する料金は目安であり、実際の状況、作業内容、時間帯、部材、対応難易度等により変動する場合があります。最終的な料金は、現地確認または個別事情を踏まえたうえで提示される見積額によるものとし、当サイト上の表示料金のみをもって契約が成立するものではありません。

4.契約主体について

当サービスが施工事業者を紹介または手配した場合、実際の施工、保証、アフターフォロー等の責任主体は、当該施工事業者または紹介先事業者との間で個別に定められることがあります。この場合、実際の施工契約、保証内容、その後の施工不具合等は、原則として当該施工事業者との契約内容に基づき処理されるものであり、当サービスが当然に施工責任主体となるものではありません。

5.クーリング・オフについて

訪問販売その他法令上クーリング・オフが認められる取引に該当する場合、利用者は法令の定めに従って契約の申込みの撤回または契約の解除を行うことができます。クーリング・オフの適用可否、期間および手続は、契約形態、契約書面の交付状況、法令その他の条件により異なります。提携事業者等との間で契約が成立する場合は、当該事業者が交付する契約書面や条件もあわせてご確認ください。

6.施工・保証・トラブル対応

施工事業者が施工、修理または保証を行う場合、その対応の責任主体は当該施工事業者です。工事品質、保証、追加工事、アフターサービス、その後のトラブルについては、当該事業者の責任と条件によるものとします。当サービスは、必要に応じて連絡調整を行うことがありますが、施工事業者による施工や保証について、当サービス自体が当然に保証主体または施工責任主体となるものではありません。

7.禁止事項

お客様は、以下の行為をしてはなりません。・虚偽または不正な情報を提供する行為・いたずら、嫌がらせ、営業妨害その他当サービスを不当に利用する行為・反社会的勢力との関係を有する場合に当サービスを利用する行為・公序良俗または法令に違反する行為・当サービスまたは提携事業者等の信用、名誉、業務を害する行為

8.免責

当サービスは、天災地変、交通事情、通信障害、外部サービス、不可抗力、提携事業者等の都合その他当サービスの合理的支配を超える事情により生じた遅延、中断、対応不能等について責任を負いません。また、当サービスの掲載内容または表示情報についてできる限り正確を期しますが、その完全性、有用性、最新性、適法性等を保証するものではありません。ただし、当サービスの故意または重大な過失によって生じた損害についてまで免責するものではありません。

9.個人情報の取扱い

当サービスによる個人情報の取扱いについては、別途定めるプライバシーポリシーによるものとします。

10.規約の変更

当サービスは、法令改正、サービス内容の変更その他必要に応じて、本規約を変更することがあります。変更後の内容は本ページに掲載した時点から効力を生じます。

11.準拠法・管轄

本規約および当サービスの利用は日本法に準拠します。当サービスに関して紛争が生じた場合には、当サービスの運営所在地を管轄する裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

12.お問い合わせ窓口

本規約に関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。ファスト電話番号：011-558-0336 受付時間：9:00〜21:00