YKKAP デュガードのURシリンダーを交換し回りにくさを解消（札幌市西区）

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札幌市西区の戸建てにお住まいのお客様から、YKKAP デュガードのURシリンダーがかなり固く、鍵の回りが悪くなっているとのご相談をいただいた事例です。もともと付いていたのは、戸建てに使われる通常シリンダーの中では比較的高級な部材に入るタイプで、部品代も安くはありません。そのため、交換となると見積もりが高くなりやすく、お客様も最初に相談した他社ではかなり高額な案内を受けていたそうです。 その後、当社にもご相談をいただき、内容を確認したうえで半額程度のご案内ができたことで正式なご依頼につながりました。鍵交換は急ぎのトラブルであると同時に、費用面の不安も大きいため、相場感に納得できるかどうかはとても重要です。今回は価格面だけでなく、在庫があったため当日中に対応できたことも安心材料になりました。 現場で確認すると、シリンダーはかなり劣化しており、実際に以前一度鍵が折れたこともあったとのことでした。このタイプは鍵折れのご相談が比較的多く、回りにくい状態を放置するとさらに負荷がかかりやすくなります。今回は動きの悪さが強く、分解洗浄で様子を見る段階は超えていると判断し、シリンダー交換をご提案しました。実際の交換作業は15分ほどで完了しています。 また、このシリンダーは本来、下の鍵を回してから上を回す方式ですが、お客様によると建築当初から上側しか使っていなかったとのことでした。新築時の施工や設定の段階で、正しい使い方が十分案内されていないとこうした状態になることがあり、実際によくあるケースです。毎日使ううちに片側だけへ負担が偏り、不具合や劣化が進みやすくなることもあります。交換後は動きの重さも解消し、費用も想定より抑えられたことで安心していただけました。鍵が固い、引っかかる、以前に折れたことがあるといった症状がある場合は、完全に使えなくなる前に点検や交換を検討することをおすすめしています。