GOALディンプルキー玄関を防犯サムターン対応で非破壊解錠（札幌市豊平区）

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札幌市豊平区の築浅賃貸マンションにお住まいのお客様から、鍵を紛失して室内に入れないとのご相談をいただきました。マンションにはオートロックがあり、専有部の玄関だけでなく、まず建物内へ入れるかどうかも確認が必要な現場でした。お電話の段階で、到着前に他の住民の方の出入りがあれば共用部の中に入ってお待ちいただくようお願いし、そのうえで現地へ向かいました。 しかし到着時点では、まだオートロックの内側には入れていない状態でした。オートロック付きマンションでは、共用部と玄関の両方が作業対象になると、対応内容や時間が変わることがあります。今回はまずオートロックを解錠し、建物内へ入れる状態にしてからお部屋の玄関へ向かいました。 玄関に設置されていたのはGOALのディンプルキーでした。ディンプルキーは防犯性の高い鍵として広く使われており、鍵穴側からの解錠が簡単ではないタイプです。ただ、今回のポイントは鍵穴そのものよりも、室内側のサムターンでした。普段使っている分には気づかない方も多いのですが、玄関によっては室内側のつまみが防犯サムターンになっており、一般的な方法では簡単に回せない構造になっています。 防犯サムターンは、不正解錠への対策としては有効ですが、鍵を紛失した場面では解錠の難易度が上がります。業者によってはドアスコープを破壊して作業する方法を選ぶこともありますが、ドアスコープや扉まわりを傷めると、解錠後に追加の復旧が必要になる場合があります。今回は状態を確認したうえで、破壊せずに対応できると判断し、専用の方法で慎重に作業しました。 作業では、扉や錠前、ドアスコープを壊さないことを優先しながら、防犯サムターンの構造に合わせて解錠を進めました。築浅のマンションでは建具や錠前も比較的新しいことが多く、できる限り傷を残さず解決したいというご希望も自然なものです。無理に力をかけるのではなく、現場の仕様に合わせて道具と角度を調整し、20分ほどで玄関を非破壊解錠できました。 解錠後は、扉や錠前に破損がないことをお客様と一緒に確認しました。オートロックも玄関も無事に解錠でき、交換や修理を追加せず室内へ入れたことで、お客様にも安心していただけました。オートロック付きマンションや防犯サムターン付きの玄関は、状況によって対応方法が大きく変わります。鍵を紛失した場合は、現在どこまで入れているか、玄関の鍵の種類、室内側の防犯仕様が分かる範囲でお伝えいただけると、より適切な方法をご案内しやすくなります。