GOALのプッシュプル錠を上下とも非破壊で解錠した分譲マンション事例（札幌市清田区）

Detail – 詳細

札幌市清田区の分譲マンションにお住まいのお客様から、玄関の鍵を紛失してしまい家に入れないとのご依頼をいただいた事例です。今回の現場はオートロック付きのマンションだったため、まず問題になるのは専有部の玄関だけではありません。オートロックは建物全体の防犯設備として作られているため、解錠が難しいものも多く、作業の難度や費用が上がりやすい傾向があります。そのため弊社では、到着前に他の入居者様の出入りがあれば共用部の中へ入って待っていていただくよう、あらかじめご案内することが多いです。今回は実際に到着前に中へ入れたとのことで、共用部の解錠をせずに済んだのはお客様にとっても大きかったと思います。 お部屋の前で確認すると、錠前はGOALのプッシュプル錠で、上下2か所のダブルロック仕様でした。プッシュプルタイプは普段使っていると気づきにくいのですが、防犯性能の高いサムターンが採用されていることが多く、一般的なやり方だけではそのまま開かないケースがあります。見た目はよくある玄関でも、実際には対応方法が変わるため、現場では錠前だけでなく室内側の仕様も踏まえて手順を組み立てることが大切です。 今回は上下ともに防犯性の高いサムターンでしたが、状況に合わせた方法を選び、どちらも非破壊で解錠しています。ダブルロックの玄関は片方だけ開いても入室できないため、上下両方を確実に処理する必要があります。プッシュプル錠は構造上も扱いに慣れが必要で、オートロック付きマンションという現場条件まで重なると、事前案内と現地判断の両方が重要になります。今回は30分ほどで、扉や錠前を傷めずに入室できる状態へ戻せました。 分譲マンションでは、共用部と専有部の両方に防犯要素があるため、どこをどうクリアするかで費用や対応内容が変わりやすいです。今回のように、共用部は事前のご案内でクリアでき、専有部は非破壊で対応できると、お客様の負担をかなり抑えやすくなります。オートロック付きマンションで鍵を紛失した場合は、焦って共用部まで解錠を依頼する前に、まず現在どこまで入れているかを確認しておくと、より現実的な方法を選びやすくなります。